IPHONE 1 ĐỔI 1

Ngày đăng : 07/08/2018 - 11:09 AM

Quy định bảo hành 1 ĐỔI 1 trong 1 năm, theo tiêu chuẩn Apple 
dành cho iPhone tại saulien.com

Áp dụng từ ngày 01/10/2016 cho tất cả iPhone hàng công ty (chính hãng) và hàng Hnam (Xtay).

Quy định chi tiết:
 

QUY ĐỊNH

IPHONE HÀNG CÔNG TY

IPHONE HÀNG HNAM

Định nghĩa
Là iPhone chính hãng, được phân phối tại thị trường Việt Nam thông qua công ty uỷ quyền của Apple: Digiworld, FPT.
Là iPhone chính hãng Apple, được xách tay về Việt Nam
Các trường hợp được bảo hành 1 ĐỔI 1
Bảo hành 1 ĐỔI 1 nếu như iPhone của quý khách lỗi phần cứng không khắc phục được trong 12 tháng.
Lưu ý: iPhone hàng Hnam được bảo hành theo tiêu chuẩn Apple tại tất cả các cửa hàng trong hệ thống Hnam.
Các trường hợp được THAY LINH KIỆN (không 1 ĐỔI 1)
Apple KHÔNG ĐỔI NGUYÊN CHIẾC nếu máy bị hỏng các linh kiện sau:
1.1 iPhone 5S, SE, 6 / 6 Plus:
✔ Camera sau
✔ Loa chuông
✔ Bộ rung
✔ Loa thoại
✔ Pin
✔ Màn hình
1.2 iPhone 6S / 6S Plus, 7 / 7 Plus:
✔ Camera sau
✔ Loa chuông
✔ Pin
✔ Màn hình
Theo đó, Trung tâm bảo hành Apple sẽ bảo hành bằng cách THAY MỚI LINH KIỆN CHÍNH HÃNG cho quý khách.
Nơi nhận máy bảo hành
Trung tâm bảo hành - sửa chữa của Hnam Mobile:
Tầng 1 - 67 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM
Điện thoại: (08) 62 72 6767

Các trung tâm bảo hành iPhone/ iPad chính hãng tại TP Hồ Chí Minh:
 
ASP Future World
Trung tâm 1: 234 Trần Hưng Đạo, P.Nguyễn Cư Trinh, Q1 - ĐT: (08) 3838 6881
Trung tâm 2 : Lầu 11, Pandora City, 1/1 Trường Chinh, P.Tây Thạnh, Q.Tân Phú - ĐT: (08) 3810 5993

iService
Địa chỉ: 39 Nguyễn Thị Diệu, P.6, Q3
Số ĐT: 08.6683.2592 - 08.3930 5837

Apple Authorised Service Provider: 
Địa chỉ : 72B Đinh Tiên Hoàng, P. Đa Kao, Q.1
Số ĐT: 08.3910.0068
Thời gian đổi trả bảo hành
Thời gian đổi trả bảo hành tùy thuộc vào các điểm bảo hành ủy quyền chính thức của Apple, mất khoảng từ 7 - 10 ngày.
Cam kết thời gian xử lý bảo hành
Đổi máy tương đương nếu thời gian bảo hành lâu hơn 25 ngày (tính luôn thứ 7, chủ nhật & ngày lễ)
Lưu ý
Quy định này KHÔNG ÁP DỤNG cho iPhone đang được hưởng chính sách 30 ngày đổi trả. Nếu máy còn trong thời gian 30 ngày đổi trả, Hnam Mobile sẽ 1 ĐỔI 1 cho quý khách ngay lập tức.
Tổng đài hỗ trợ:
1201.0288 - máy lẻ 8007085413 (miễn phí) hoặc hotline 19002012 (1.000đ/phút).
‎Tổng đài hỗ trợ khách hàng của Apple tại Việt Nam: 18001127 
Tin khác
  SL Member (21.07.2018)
  Chính Sách Đổi Trả (21.06.2018)
  Chính Sách Bảo Hành (21.06.2018)

IPHONE 1 ĐỔI 1

IPHONE 1 ĐỔI 1

IPHONE 1 ĐỔI 1

IPHONE 1 ĐỔI 1

IPHONE 1 ĐỔI 1

IPHONE 1 ĐỔI 1